職位分析說(shuō)明書
姓名：劉長(zhǎng)晟 服務(wù)中心：余杭教學(xué)服務(wù)中心 專業(yè)批次：201109批次法學(xué)
職位名稱 |
二手車銷售經(jīng)理 |
所屬行業(yè) |
汽車 |
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工作日程 |
8點(diǎn)——17點(diǎn) |
早上8：20，一般我會(huì)提前5分鐘來(lái)看看展場(chǎng)的車輛情況，檢查一下是否按照5S規(guī)定進(jìn)行展示。 8:30，早會(huì)，早會(huì)比較簡(jiǎn)短，就是當(dāng)日的待辦事項(xiàng)及工作內(nèi)容的分配，合理安排人手和工作量是一名優(yōu)秀二手車經(jīng)理應(yīng)該掌握的基本能力。 9:00，數(shù)據(jù)流。打電腦看各種報(bào)表，比較關(guān)心的幾個(gè)數(shù)字，如：潛客數(shù)量，評(píng)估數(shù)量，置換數(shù)量，庫(kù)存數(shù)量，庫(kù)存資金及庫(kù)存資金周期?？催^(guò)這些數(shù)字后，對(duì)癥下藥，對(duì)屬下提出進(jìn)一步的工作思路，以時(shí)間為節(jié)點(diǎn)，合理布置本月任務(wù)的執(zhí)行情況。 10:00，登陸。這個(gè)時(shí)間主要是收集價(jià)格信息，打開全國(guó)各個(gè)二手車門戶網(wǎng)站，如淘車，58同城，華夏二手車等網(wǎng)站，快速的瀏覽車型配置及價(jià)格特征，這個(gè)是比較復(fù)雜的類比過(guò)程，非常需要邏輯性思維，其次關(guān)注自己的二手車網(wǎng)站的點(diǎn)擊量，留言，購(gòu)買意向，等。 11:00，財(cái)會(huì)。并不是每天都跑來(lái)財(cái)會(huì)的，但是這個(gè)二手車部門每天都會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用和利潤(rùn)，所以我的習(xí)慣是來(lái)財(cái)務(wù)核對(duì)費(fèi)用，估算一下凈利和毛利，對(duì)本部門的相關(guān)開支給予說(shuō)明、徹查。 12:00，午飯。其實(shí)我想說(shuō)的不是午飯吃什么，只要公司有食堂的，我個(gè)人建議午飯是大家交流的好機(jī)會(huì)，還有很多公司內(nèi)部消失流出……二手車部門是一個(gè)多部門配合的團(tuán)隊(duì)，人際關(guān)系融洽至關(guān)重要，邀請(qǐng)你的同事共進(jìn)午餐，哪怕這個(gè)是免費(fèi)的。 13:00，賣場(chǎng)。下午大多數(shù)時(shí)間我會(huì)在賣場(chǎng)待著，因?yàn)殡S時(shí)可能我們的二手車評(píng)估師來(lái)探討價(jià)格，我必須給一個(gè)建議或者決策，幫助評(píng)估師來(lái)完成置換協(xié)作。我的另一個(gè)工作內(nèi)容就是督促新車銷售員跟進(jìn)，潛在客戶和已評(píng)估的車輛的電話回訪工作，最佳的話術(shù)、和最優(yōu)勢(shì)的價(jià)格能讓這些回訪電話事半功倍。 15:00，電話。這個(gè)時(shí)間客流高峰過(guò)去了，一般我都是電話競(jìng)價(jià)，就說(shuō)打給二級(jí)經(jīng)銷商詢問(wèn)該車型的報(bào)價(jià)，最后價(jià)高者聯(lián)系到店批售車輛。這些二級(jí)經(jīng)銷商是發(fā)展培養(yǎng)起來(lái)的，很需要花心思，對(duì)他們的庫(kù)存和資金狀況隨時(shí)了解，來(lái)判斷價(jià)格的時(shí)效性和準(zhǔn)確性。 17:00，夕會(huì)。見過(guò)很多領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，可能我自己的風(fēng)格決定，我開會(huì)的時(shí)間都不長(zhǎng)，夕會(huì)的內(nèi)容我只問(wèn)2個(gè)問(wèn)題，1.今天有什么成果？我需要的成果，而不是應(yīng)付了事的結(jié)果。分別由本部門的員工自己進(jìn)行陳述，也包括我自己。我自己說(shuō)給他們，而不是說(shuō)給董事長(zhǎng)聽，是因?yàn)槲蚁Ｍ磥?lái)有一天有人能接我的班，知道我的工作內(nèi)容，潛移默化的培養(yǎng)他們的能力。2.我對(duì)誰(shuí)負(fù)責(zé)？這個(gè)問(wèn)題主要是督導(dǎo)手上工作的執(zhí)行情況，根據(jù)時(shí)間和空間的原則，完成工作，對(duì)其負(fù)責(zé)。 目前負(fù)責(zé)3家品牌4S店的二手車業(yè)務(wù)，基本上1、3、5和2、4、6我的排開的，分別在不同的店里辦公，但是大致工作內(nèi)容不會(huì)改變，周末一般會(huì)走訪二級(jí)經(jīng)銷商，和二手車交易市場(chǎng)，認(rèn)識(shí)更多的同行是必要的，這樣車輛分銷批售的渠道才打得開。 一般周二例會(huì)，我會(huì)直接現(xiàn)金方式獎(jiǎng)勵(lì)有置換量的新車銷售員，并對(duì)各位表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，明確當(dāng)月的考核指標(biāo)和時(shí)間進(jìn)度。向總經(jīng)理匯報(bào)二手車部門的相關(guān)數(shù)據(jù)變化，完成目標(biāo)所需采取的行動(dòng)方案。 |
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二手車經(jīng)理的崗位職責(zé) |
1.制度建設(shè)：組織制定財(cái)務(wù)方面的管理制度及有關(guān)規(guī)定，并監(jiān)督執(zhí)行，并全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作； 2. 制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃；負(fù)責(zé)編制及組織實(shí)施財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)告； 3.負(fù)責(zé)公司全面的資金調(diào)配，成本核算、會(huì)計(jì)核算和分析工作；負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理工作；監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；管理與銀行及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系； 4.協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)開展財(cái)務(wù)部與內(nèi)外的溝通與協(xié)調(diào)工作； |
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職位要求 |
1.一般需要具有本科及以上的學(xué)歷 2.具有全面的汽車專業(yè)知識(shí)、評(píng)估師國(guó)家級(jí)資質(zhì)。 3.具備優(yōu)秀的統(tǒng)計(jì)能力和財(cái)務(wù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)流中發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。 4.駕照。 5.優(yōu)秀的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力，絕佳的親和力，進(jìn)行各種商務(wù)談判。 6.從事銷售行業(yè)2-3年，汽車維修2-3年經(jīng)驗(yàn) 7.熟練使用電腦，會(huì)制作各種報(bào)表，簡(jiǎn)報(bào)PPT內(nèi)容。 8.能組織建立團(tuán)隊(duì)，完成部門的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工。 |
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薪資待遇及從業(yè)情況 |
薪金5000-10000 從業(yè)歷程： 銷售顧問(wèn)3年 內(nèi)訓(xùn)師1年 零售經(jīng)理1年 二手車評(píng)估師1年 二手車經(jīng)理1年 未來(lái)： 二手車集團(tuán)總監(jiān) 全國(guó)連鎖二手連鎖品牌區(qū)域經(jīng)理 知名汽車主機(jī)廠二手業(yè)務(wù)發(fā)展股，股長(zhǎng) |
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培訓(xùn)要求 |
需要掌握的知識(shí)和技能 汽車基礎(chǔ)知識(shí) 國(guó)家中級(jí)評(píng)估師認(rèn)證考試 汽車銷售顧問(wèn)營(yíng)銷技能中級(jí)培訓(xùn) 企業(yè)管理知識(shí)培訓(xùn) 電腦辦公及C類車準(zhǔn)駕 |
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