沃爾瑪中國(guó)閃電裁員引爭(zhēng)議
來 源:未知發(fā)表日期:2019-02-22
正在電腦桌旁處理日常工作郵件的王總監(jiān)還想著做完手頭的工作能輕松片刻,但一切都被其COO的談話打亂了。
“完全沒有任何征兆,前一天還是一切如常。”此次被裁的沃爾瑪王總監(jiān)告訴記者,上午10點(diǎn)多,他得到直接上司沃爾瑪COO的通知,“公司組織架構(gòu)重組,沒有你的職位了,你可以走了。”回想COO的這句話時(shí),他不禁苦笑,直言不可思議。
談話簡(jiǎn)短扼要,進(jìn)行了20分鐘左右。在談話過程中,并沒有談此前的工作表現(xiàn)和工作能力。“因?yàn)槲覀兌际枪竟歉桑仓滥眠@些理由來搪塞是完全站不住腳的。”王總監(jiān)說。就在他走出COO辦公室的那一刻,他的工牌、電腦被要求立即交還。
而另一位負(fù)責(zé)大賣場(chǎng)業(yè)務(wù)的陳總監(jiān)的經(jīng)歷更是讓他自己難以接受,“如同警察辦案一般冰冷,突然就被叫去談話,面談時(shí)沒提及裁員,只說公司架構(gòu)重組沒有我的崗位了,更不會(huì)提供其他職位。”他表示很憤怒,沒有任何事先溝通,感到不被尊重。
他也懶得問上司為何裁員如此突然,因?yàn)榇笈鷨T工被裁肯定早有準(zhǔn)備。記者獲悉,第一批被裁的人從11月25日開始,當(dāng)天被約談的有11個(gè)總監(jiān)級(jí)別以上高管。從12月1日開始,級(jí)別低一點(diǎn)的員工開始被叫去談話。
而被面談的人員已經(jīng)無法再進(jìn)入沃爾瑪中國(guó)總部,只能在家等消息。
王總監(jiān)透露,第一批被裁員工中,有十幾名在沃爾瑪?shù)墓ぷ髂晗薅荚?0年以上,且簽訂了無固定期限合同。顯然,對(duì)于這些簽署無固定期限合同的員工,沃爾瑪單方面給出了賠償條件,若被裁員工不接受而單方面裁員,是違背《勞動(dòng)法》規(guī)定的。
據(jù)一位沃爾瑪前管理層透露,沃爾瑪內(nèi)部有傳聞未來還有意將以前已經(jīng)與公司簽訂無固定期限的員工合同,重新改簽成在國(guó)內(nèi)有很大爭(zhēng)議的勞務(wù)派遣方式。該人士透露,這類做法在外企中也有采用的,通常簽署這類勞務(wù)派遣的合同的員工一旦與公司出現(xiàn)勞資糾紛,會(huì)由勞務(wù)派遣公司出面打官司。而這類勞務(wù)派遣公司通常都有背景,非常擅長(zhǎng)處理此類糾紛。
王總監(jiān)告訴記者,多個(gè)被裁總監(jiān)沒有接受沃爾瑪單方面提的裁員條款。而沃爾瑪在當(dāng)天也只是口頭上通知離職,并沒有下發(fā)解除勞動(dòng)關(guān)系的書面文件,換言之法律上他還屬于沃爾瑪員工。“雖然被告知幾天后會(huì)郵寄解除勞動(dòng)關(guān)系的書面文件,但一周過去了仍未收到。”
據(jù)其介紹,最終他們離職的補(bǔ)償內(nèi)容和普通員工離職一樣,按照如表現(xiàn)不好、合同到期自動(dòng)解雇等情況來對(duì)待,因此他們并不接受。
為此,王總監(jiān)還咨詢了勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)。他得到的說法是,公司裁員必須提前通知,既然組織架構(gòu)調(diào)整也需要提前公示。直至他被辭一周后的12月2日,沃爾瑪才公布新的組織架構(gòu)。據(jù)沃爾瑪中國(guó)公關(guān)部張雪靜稱,此次沃爾瑪進(jìn)行調(diào)整,大約250個(gè)崗位受到影響。
當(dāng)問及接下來有何打算時(shí),陳總監(jiān)表示會(huì)繼續(xù)和沃爾瑪協(xié)商。“在合理合法的范圍內(nèi)離職能接受,不合法也不合理只能通過法律手段解決。”
沃爾瑪中國(guó)作為一家在中國(guó)備受關(guān)注的大型跨國(guó)企業(yè),其對(duì)員工的態(tài)度和相關(guān)矛盾很容易發(fā)酵,影響中國(guó)消費(fèi)者對(duì)沃爾瑪?shù)男湃纬潭?,而中?guó)消費(fèi)者的信任將直接影響其銷量。在裁員這樣的敏感問題上,沃爾瑪需要妥當(dāng)處理,保證合法合規(guī)地進(jìn)行,降低風(fēng)險(xiǎn)。
在該案例中,之所以員工對(duì)沃爾瑪?shù)淖龇ū硎静粷M,一方面是由于其未能按照法定程序進(jìn)行裁員,如未提前通知、未下發(fā)解除勞動(dòng)關(guān)系的書面文件等,另一方面則與處理裁員問題的管理者的溝通能力息息相關(guān),如每位員工約談10-20分鐘,并直接告訴員工“你被解雇了,沒有你的職位了”,如此直白的語言,難怪員工會(huì)產(chǎn)生不滿情緒。
由此可見,在裁員過程中,合理合法性以及與員工溝通交流的能力是至關(guān)重要的,它將直接決定企業(yè)裁員的后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)。為了幫助企業(yè)順利執(zhí)行裁員計(jì)劃,華恒智信特推出了M03號(hào)服務(wù):輔助辭退員工、裁員等相關(guān)的資料準(zhǔn)備,程序方案輔導(dǎo)咨詢等服務(wù)。使企業(yè)的裁員行動(dòng)能夠按照程序合法合規(guī)地進(jìn)行,規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。以及心理輔導(dǎo)(M02號(hào)服務(wù))、溝通能力培訓(xùn)等方面的專業(yè)服務(wù),使負(fù)責(zé)裁員溝通的管理者掌握與員工溝通的技巧,實(shí)現(xiàn)高效溝通,幫助企業(yè)平穩(wěn)度過變革期。