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          各地服務(wù)中心

          為了自己,請(qǐng)不要再抱怨!

          來 源:未知發(fā)表日期:2017-09-08

            經(jīng)常時(shí)間在企業(yè)輔導(dǎo)變革,少不了和企業(yè)的員工溝通對(duì)接,到了企業(yè)總能遇到各種員工對(duì)企業(yè)的各種態(tài)度,但聽到最多的還是員工對(duì)企業(yè)的各種抱怨,今天就和大家聊聊關(guān)于員工抱怨的話題。

            抱怨什么?

            1.抱怨公司問題

            1)抱怨公司的制度:認(rèn)為公司總是想辦法扣罰員工、懲罰員工,剝奪員工的福利待遇等,公司的機(jī)制也都是要求,只是站在公司的角度,沒有考慮員工的感受,考核居多,抱怨公司不能以人為本。

            2)抱怨公司的流程:抱怨管控流程太多,沒有考慮員工的操作,導(dǎo)致沒有時(shí)間做好本職工作,或者因?yàn)榱鞒虇栴}總是引起客戶不滿等。

            3)抱怨公司的硬件:抱怨公司的辦公地點(diǎn)遠(yuǎn)(不夠豪華)、抱怨公司的設(shè)備差、抱怨公司的產(chǎn)品差、抱怨公司的辦公用品差……

            公司好多問題

            2.抱怨老板問題

            1)抱怨老板小氣:公司福利差、吃不好、住也不好,指責(zé)老板太小氣,老板自己天天吃好住好開豪車,員工卻吃得住得和貧民一樣,反正老板就是資本家。

            案例:有一個(gè)近千人的老板天天都和基層員工一起在食堂用餐,就是因?yàn)楸娍陔y調(diào),老板只有自己親自在食堂和員工一起吃飯,員工的聲音才能基本平息。

            2)抱怨老板固執(zhí):?jiǎn)T工提出的建議90%都不會(huì)采納,如果對(duì)員工有好處的建議,更不會(huì)采納,老板只聽自己的,不會(huì)輕易聽別人的。

            提醒:老板不采納,是因?yàn)檎镜母叨炔灰粯?,如何把有限的資源使用后效果最大化,這是老板和高管們最需要謹(jǐn)慎的地方。所以,更多投入型的建議,老板們經(jīng)常不采納,畢竟企業(yè)資源有限。

            3)抱怨老板沒格局:活是員工干的,錢是老板賺的,老板總是喜歡給員工畫大餅,就是不愿意給員工加工資。

            提醒:活是員工干,大部分老板都是從 “5+2(沒有休息日)”、“白+黑(沒日沒夜)”中過來,賺錢時(shí)確實(shí)老板拿最多,但虧錢時(shí)也只有老板一個(gè)人在承擔(dān)。

            大部分老板都會(huì)畫餅,就是沒有分餅的方案;

            大部分老板不是不想給員工加工資,只是找不到加工資也能讓員工加價(jià)值的辦法。

            老板真壞

            3.抱怨同事的問題

            1)抱怨同事不配合:自己工作沒做好,總是抱怨其他同事不配合,自己犯的錯(cuò),又是同事沒有溝通到位。

            2)抱怨同事沒能力:總是抱怨很多同事能力不好,態(tài)度又差,很難溝通也無法培養(yǎng),甚至都不值得與其說話。

            3)抱怨同事各種不是:穿著、形象、做事、價(jià)值觀都在指責(zé),總覺得對(duì)方一無是處。

            同事問題多

            二、抱怨根源

            1.觀念不同:一個(gè)人的觀念決定了一個(gè)人的看法,一個(gè)人的觀念就是他的價(jià)值觀,觀念不同往往跟背景不同有關(guān),不同的人從不同的環(huán)境中成長(zhǎng),所遇到的所經(jīng)歷的完全不同,你以為的,并非他以為的。

            2.角度不同:不同的職位、不同的崗位面對(duì)相同的事情,看到的問題點(diǎn)是完全不一樣的。

            3.利益矛盾:公司維護(hù)公司利益居多,同事維護(hù)自己的利益居多,因?yàn)槔纥c(diǎn)不同,難免會(huì)互相抱怨。

            抱怨就是傷害

            三、停止抱怨,才能創(chuàng)造更多

            1、企業(yè)都是有問題的:是人也就同樣會(huì)有問題,只有一種人是沒有問題,就是死人。是企業(yè)就會(huì)有問題,只有一種企業(yè)沒有問題,那就是破產(chǎn)的企業(yè)。

            2、問題是員工存在的價(jià)值:企業(yè)有問題不重要,重要的是自己如何面對(duì)問題的態(tài)度和行為,企業(yè)的問題其實(shí)正是員工存在的價(jià)值,特別是管理干部的價(jià)值,如果企業(yè)沒有任何問題,也就不需要管理者了。

            3、停止抱怨,才能收獲更多:面對(duì)企業(yè)問題,抱怨只會(huì)讓自己的心累,只會(huì)得到上級(jí)或公司的不滿。停止抱怨,不僅是為了公司,更重要的是讓自己有一個(gè)健康的職業(yè)心態(tài)。

            每家公司都要不斷改變,但員工自己也要改變,因?yàn)槿魏我患夜径紩?huì)讓你有不滿意的人和事。如果養(yǎng)成了抱怨的習(xí)慣,只會(huì)讓自己越來職業(yè)疲憊。

            停止抱怨

            四、面對(duì)問題,請(qǐng)做到以下幾點(diǎn)

            1.厘清本職:

            這個(gè)問題是我本職應(yīng)該解決的還是建議的,如果是自己要解決的就應(yīng)該盡快拿出解決方案,如果是建議的就給出有效的建議方案。

            2.認(rèn)清問題:

            很多員工拿出了解決方案給上級(jí),上級(jí)沒有采納就開始不停抱怨上級(jí)的不是,這樣是不可取的,因?yàn)樯霞?jí)站的角度和你一不樣。

            拿出解決方案上級(jí)不批,就是自己能力問題,要么方案不好,要么沒有能力讓上級(jí)看到解決方案的價(jià)值。

            3.成長(zhǎng)自我:

            在中國(guó)企業(yè)絕對(duì)不缺少抱怨問題的員工,但非常缺少解決問題的員工。如果把問題都?xì)w在自己身上,員工就可以找到更多成長(zhǎng)自己的方向,每一次的解決方案落地,就是對(duì)員工職業(yè)生涯的一大沉淀,解決問題越多,職業(yè)成就也就越大。

            為了自己,請(qǐng)不要再抱怨!

          本文關(guān)鍵字:職場(chǎng)攻略 抱怨
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