職場新人需要培養(yǎng)的8項軟技能

來 源：未知發(fā)表日期：2017-07-14

　　你的職業(yè)生涯才剛剛起步，是個職場新人，如果讓我告訴你，該做哪些事，才能給未來的你帶來更大的成功，那么其中一條回答就是——花時間、花精力培養(yǎng)軟技能(情商)。這一點至關(guān)重要。優(yōu)秀的軟技能是可遷移的，無論你處于什么職業(yè)階段，擔(dān)任什么職務(wù)，位于哪個行業(yè)，都會使你的整個職業(yè)生涯受益。即便是那些對成功沒那么大作用的軟技能，也會幫你在所有工作情形中交出優(yōu)秀答卷。

　　軟技能越強，走得越高越遠

　　如今，許多人都明白優(yōu)秀軟技能對實現(xiàn)職業(yè)成功的重要性。除崗位技能、專業(yè)技能和行業(yè)技能以外，在與人們打交道時，在處理問題時，在面臨挑戰(zhàn)、解決問題、做出優(yōu)異成果時，需要的是軟技能。那么，在職業(yè)生涯早期，究竟該培養(yǎng)哪些軟技能?

　　我曾寫過兩本與軟技能有關(guān)的書，也有許多人問我這方面的問題。老實說，很難說出一兩個對成功最為重要的軟技能，尤其是對年輕的職場人士。但一定要我說的話，我會建議以下這八項。下述是其原因，以及有關(guān)培養(yǎng)該技能的文章鏈接。

　　1. 專業(yè)性——多年前，在寫《知己知彼》這一職業(yè)發(fā)展書目，以及在與高管們討論軟技能的重要性時，許多人提到的第一項軟技能便是專業(yè)性。用一位高管的話說，在職場中，專業(yè)性是一切的基礎(chǔ)。如果別人認為你有很強的專業(yè)性，那就能吸引到其他成功人士向你拋來橄欖枝，因為在他們眼里，你是個成熟、靠譜的人。但如果別人認為你專業(yè)性不高，那么成功人士就不愿在你身上浪費太多時間。

　　2. 主動性——很簡單：主動性越強，學(xué)習(xí)提高得越快。在我公司，參與度越高的人越能吸引到優(yōu)秀的機會，越能快速成長。他們能做出更多的貢獻，對所處情形產(chǎn)生更大的影響。因此，優(yōu)秀的上司和公司喜歡招攬、指導(dǎo)有主動性的員工。

　　3. 開放性——我記得一位CEO曾告訴我，在判斷公司哪些年輕人擁有高潛力時，他總會關(guān)注兩個特質(zhì)。一是主動性，另一個是開放性。因為同時擁有這兩者的人能更好地適應(yīng)新情形，更快地學(xué)習(xí)新東西，更容易指導(dǎo)。在職業(yè)生涯早期，你得學(xué)習(xí)了解許多事情，以及該如何做好這些事情。頑固不化絕對會拒他人于千里之外，使得他們不愿與你共事。

　　4. 靠譜性——優(yōu)秀的上司和經(jīng)理還希望能與靠譜、會對自己所分派的任務(wù)和工作負責(zé)任的人共事。如果某事未能按計劃發(fā)展，他們不希望團隊成員找借口，互相指責(zé)。我們公司服務(wù)于其他頂尖公司和高管的重要招聘需求，如果你無法對你的工作成果負責(zé)，能使你獲益的優(yōu)秀機遇和工作就不會考慮你。

　　5. 正確的態(tài)度——俗話說：態(tài)度決定一切。人能不能處理好困難、有挑戰(zhàn)性、不確定的情形，關(guān)鍵在于有沒有正確的態(tài)度。優(yōu)秀的老板和公司不愿意投入精力在工作態(tài)度差的員工身上，不會想要老是不滿，老是抱怨、放棄的員工，而是會幫助成熟、專業(yè)以及有正確態(tài)度，無論處于何種情形，總能盡全力的員工。

　　6. 團隊意識——身為職場新人的你很有可能在團隊里工作，有其他人密切監(jiān)督著你的工作。眾所周知，優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)比單打獨斗更好，因此，成功的公司、部門和經(jīng)理更重視有團隊意識的員工。如果你無法和他人好好合作，幫助他人取得成功，他們也就不愿意與你合作，幫助你取得成功。

　　7. 溝通技能——即便在以前擔(dān)任研發(fā)工程師，天天對著電腦時，優(yōu)秀的溝通技能對我的工作也有很大幫助。那時的我也要獲取需求、參加會議、討論問題、告知他人最新進展。在以業(yè)務(wù)、運營為主的職位中，與他人的溝通需求更大。因此，此時，有效溝通對優(yōu)異工作表現(xiàn)更為至關(guān)重要。

　　8. 人際交往能力——除研發(fā)工程師這一崗位外，還有許多工作崗位和職業(yè)對你人際交往的能力沒那么高的要求，它的重要性也不是很大。但我一直銘記著很早之前，某位老板對我的話：業(yè)務(wù)是由人完成的，業(yè)務(wù)決策是由人做的。如果你不是很擅長人際交往，那就要好好努力了!