職場(chǎng)新人，不擅長(zhǎng)的工作任務(wù)壓到身上，該怎么應(yīng)對(duì)？

來(lái) 源：未知發(fā)表日期：2015-04-03

　　每個(gè)新人進(jìn)入職場(chǎng)之后都會(huì)遇到的第一個(gè)問(wèn)題是發(fā)現(xiàn)自己什么都做不好。這個(gè)時(shí)候是很挫敗的，因?yàn)闀?huì)發(fā)現(xiàn)自己連郵件也不會(huì)寫電話也不會(huì)打。從學(xué)校帶出來(lái)的良好的自我感覺(jué)被瞬間摧毀，每天都在焦慮不安。

　　其實(shí)由于經(jīng)驗(yàn)不足無(wú)法把事情做好是所有職場(chǎng)菜鳥(niǎo)都會(huì)遇到的事。但為什么有的人能很好地應(yīng)對(duì)，有的人面對(duì)挑戰(zhàn)卻采取逃避的行為?

　　僵固式思維 vs 成長(zhǎng)式思維

　　斯坦福大學(xué)行為心理學(xué)教授卡羅爾·徳韋克經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的研究發(fā)現(xiàn)，人們有兩種不同的思維模式：一種是成長(zhǎng)式思維模式，一種是僵固式思維模式。兩種思維模式有什么差別呢?

　　僵固式思維模式的人，會(huì)傾向認(rèn)為智力等的能力水平是天生的。他們幾乎都會(huì)認(rèn)為成功的標(biāo)準(zhǔn)是是否有完美完成任務(wù)，他們害怕犯錯(cuò)，而且面對(duì)他人和世界采取防御的態(tài)度。

　　而成長(zhǎng)式思維模式的人相信智力等的能力是能通過(guò)后天的努力而提升的。如果問(wèn)他們覺(jué)得自己最成功的時(shí)刻是什么，他們會(huì)回答是通過(guò)自己的努力克服了困難的時(shí)候;他們看重在過(guò)程中自己的努力以及獲得的提升，而不僅僅以結(jié)果論成敗。他們對(duì)于世界是探索的態(tài)度。

　　成長(zhǎng)式思維會(huì)讓人在職場(chǎng)上事半功倍

　　談判能力在職場(chǎng)上是非常重要的能力，在一項(xiàng)針對(duì) MBA 學(xué)生的研究中，研究者發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)式思維的人的談判表現(xiàn)比僵固式的更好。在談判中成長(zhǎng)式思維的人不僅能讓結(jié)果對(duì)自己有利，還能用創(chuàng)造性的方式讓雙方都能獲利。而且有更多成長(zhǎng)式思維的隊(duì)員的隊(duì)伍更加有可能獲勝。另外研究者羅伯特·伍德和他的同事曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)團(tuán)體行為研究。他們發(fā)現(xiàn)成員都是成長(zhǎng)式思維的小組的合作會(huì)更好，因?yàn)榇蠹叶继拐\(chéng)地表達(dá)自己的意見(jiàn)，而僵固式思維的人因?yàn)楹ε伦约翰粔蚱渌蓡T好，而沒(méi)有很高質(zhì)量的討論。

　　步塑造自己的成長(zhǎng)式思維

　　1. 接納自我

　　要知道“完美的自己”并不可能存在，我們要接受自己是不完美的這個(gè)事實(shí)，在這個(gè)前提下才能走出提升的第一步。

　　2. 察覺(jué)自己的“僵固”想法

　　僵固式思維和成長(zhǎng)式思維是可以同時(shí)存在同一個(gè)人的身上的。比如可能在工作上是僵固式，但在業(yè)余興趣的發(fā)展上是成長(zhǎng)式。那么該如何察覺(jué)自己的思維模式呢?我們可以問(wèn)問(wèn)自己以下的問(wèn)題：

　　你認(rèn)為智力等的能力是天生的還是可以通過(guò)后天努力提高的?

　　當(dāng)別人的表現(xiàn)比你更好的時(shí)候，你是會(huì)認(rèn)為對(duì)方比你聰明有才華呢?還是因?yàn)樗容^努力用了比較好的策略?

　　你認(rèn)為努力是愚蠢的表現(xiàn)嗎?

　　你理想的愛(ài)情關(guān)系是對(duì)方和你完美地相容，還是彼此互相傾聽(tīng)和討論對(duì)方的心聲甚至是異議?

　　你認(rèn)為成功的標(biāo)準(zhǔn)是做到自己的最好，還是沒(méi)有犯錯(cuò)?

　　3. 制定可執(zhí)行的成長(zhǎng)式計(jì)劃

　　我們多項(xiàng)重要的認(rèn)知能力在 4、50 歲才達(dá)到巔峰，所以不要太早放棄人生，要相信自己的還有很多改變和提升的空間。成長(zhǎng)式思維模式雖然不能保證我們能升職加薪走上人生巔峰，但是它能給我們的人生帶來(lái)更多的可能性。

　　而現(xiàn)在收到的批評(píng)到底針對(duì)的是能力還是行為，我想我現(xiàn)在已經(jīng)能分辨清楚了。

　　無(wú)論是職場(chǎng)還是人生，我們都是在不斷的試錯(cuò)中成長(zhǎng)，相信自己有改變的力量。盡全力做好每一件事，總比畏手畏腳止步不前來(lái)得好啊!