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          “農(nóng)夫”離京:“被攆”還是“撤退”?(2)

          作 者:任翀 來 源:解放日報發(fā)表日期:2013-05-09

              記者發(fā)現(xiàn),除了標準,此次事件還有不少疑點。比如,華潤怡寶在此次事件中究竟是什么角色?此前,農(nóng)夫山泉曾通過官方微博公開指稱是華潤怡寶一手策劃了此次事件;華潤怡寶回應稱農(nóng)夫山泉造謠,并要求訴諸法律??蛇@一糾紛似乎隨著農(nóng)夫山泉與京華時報間的火藥味升級不了了之。再比如,農(nóng)夫山泉與中國民族衛(wèi)生協(xié)會健康飲水專業(yè)委員會的關系也被外界所關注。事件發(fā)生后,該委員會稱因農(nóng)夫山泉不愿認錯而將其從會員中除名;但又有未經(jīng)證實的消息稱,除名的根本原因是農(nóng)夫山泉拖欠多年會費、與委員會不睦已久。
            某不愿透露姓名的業(yè)內人士就此指出,“標準之爭”只是農(nóng)夫山泉事件的表面現(xiàn)象。該事件既暴露出我國在標準制定、執(zhí)行上的種種不足,也反映了國內市場競爭的復雜關系,包括營銷手段是否正當、企業(yè)與協(xié)會的關系等等。
            【記者手記】
            “真相”到底是什么?
            真相只有一個??蔀槭裁崔r(nóng)夫山泉事件經(jīng)過近一個月的熱議,還是沒有出現(xiàn)“真相”呢?在筆者看來,造成這一結果的根本原因是,該介入調查的監(jiān)管部門遲遲沒有介入。
            作為企業(yè),農(nóng)夫山泉通過廣告發(fā)布檢測報告自證清白,可以理解;作為媒體,京華時報通過報道進行輿論監(jiān)督,是職責所在;作為行業(yè)協(xié)會,關注行業(yè)動態(tài),也屬應當。但不論是企業(yè)、媒體、還是行業(yè)協(xié)會,都不是消費者所期待的“權威部門”,他們所提供的“證據(jù)”,從嚴格意義上看,也不具備法律效應。也正因為此,農(nóng)夫山泉事件越來越像一場“公說公有理、婆說婆有理”的鬧劇,而最大的受害者,莫過于迷失在眾多信息中的消費者——究竟該相信誰?
            所以,當筆者看到北京質監(jiān)部門決定介入調查的消息后,覺得“真相”或許將一點一點揭開;如果法院最終受理了農(nóng)夫山泉的訴狀,那么來自行政、司法機構的權威調查終于將啟動。不過,這只是一個起點。面對農(nóng)夫山泉事件在整個飲用水行業(yè)產(chǎn)生的影響、面對全國范圍消費者對“真相”的渴求,希望有一個更加權威的部門能夠從消費者的需求出發(fā),好好調查一下。
            【事件回顧】
            4月10日 京華時報稱,農(nóng)夫山泉標準不及自來水;農(nóng)夫山泉稱,品質遠高于現(xiàn)在國家標準。
            4月14日 京華時報稱,避談有害物質,指標寬松;農(nóng)夫山泉稱,“京華時報無知”。
            4月15日 京華時報稱,浙江地方政府袒護農(nóng)夫山泉;農(nóng)夫山泉稱,“你跑不掉,也別想跑”。
            4月16日 京華時報稱,上海檢測報告佐證農(nóng)夫山泉不如自來水:農(nóng)夫山泉稱,京華時報指鹿為馬混淆概念。
            5月6日 京華時報稱,農(nóng)夫山泉桶裝水因標準問題停產(chǎn),北京質監(jiān)介入調查;農(nóng)夫山泉稱,訴京華時報要求賠償名譽權損失6千萬元。
           

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