電商鬧劇:京東自娛自樂蘇寧國美將計就計
作 者:趙楠 來 源:第一財經日報發(fā)表日期:2012-08-20
這是一場電商界的全民“鬧劇”,“吼聲”很大的京東商城CEO劉強東成了這場鬧劇的公益,他點燃了這場電商低價戰(zhàn)的戰(zhàn)火,卻成為其他電商借力打力的工具。劉強東沒想到的是,以往拿手的慣用打法,如今卻遭到巨大的阻力:這場戰(zhàn)役被自己點燃之后,并未引發(fā)對手蘇寧的大筆跟進;此外,向來將京東視為頭號勁敵的阿里,也舍棄了天貓的降價跟隨策略,而是抬出一淘,利用其比價的媒體屬性,協助其他電商共同對付京東。
臨夜決策?
此前戰(zhàn)術上的勝利,讓劉強東在發(fā)起這場戰(zhàn)役之前,就開始過于自信起來。
8月13日晚上11點25分,劉強東在其微博上寫著:“今晚,莫名其妙地興奮。”事實上,這場興奮事出有因,就在當晚幾小時前,蘇寧發(fā)布公告稱,擬募集資金80億元,用于電商以及供應鏈的建設。
由于在當前經濟環(huán)境下,全國家電銷售的持續(xù)下滑,以及線下門店費用率上漲,蘇寧、國美等家電渠道商正以此為契機謀求轉型,而線上渠道拓展將成為“渠道再造”戰(zhàn)略的主要部分,但為了更快地建立起線上渠道的品牌和流量,短期內無疑將耗用大量資金。
蘇寧在線上的大筆砸錢引發(fā)了部分投資者的恐慌,也撥動了劉強東心里的算盤。劉強東明白,以現在資本市場對中國虧損電商的估值上市意義不大,但如果“踩”著蘇寧、國美這樣的國內線下家電巨頭上市,就有拉高估值的“嫁衣”了。而如果選擇在蘇寧擬發(fā)80億元債券的當口去挑起戰(zhàn)役,無疑能引發(fā)更大的話題。
8月14日10點20分,劉強東以一條猛烈的微博挑起了戰(zhàn)事,“京東大家電三年內零毛利!如果三年內,任何采銷人員在大家電上哪怕有一元的毛利,都將立即遭到辭退!從今天起,京東所有大家電保證比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上,公司很快公布實現方法!”這條微博對當當網CEO李國慶來說或許似曾相識。一年多前,劉強東同樣以這種口吻,通過微博向當當網圖書領域發(fā)起了價格攻勢。這是一個誕生于微博,而不是會議室,也不是董事會的決策。
在劉強東微博發(fā)出后,一名京東業(yè)務人員頗感詫異,他第一時間聯系其他同事詢問,但得到的答案都是,除劉總(劉強東)微博外,尚未聽說京東內部要采取相關行動。而有關動作在傍晚才傳達到各部門。在此期間,劉強東通過微博表示,DST、老虎基金、紅杉、KPCB等六七個主要股東也都紛紛支持。
劉強東不斷地挑釁蘇寧。一方面,他希望蘇寧能跟隨自己的策略,蘇寧跟,其利潤率會更大幅度下滑,影響融資,而如果真的能影響其融資,京東造的概念就成了;另一方面,劉強東需要不斷地描繪京東與蘇寧的沖突,沖突越大,用戶越相信京東的降價誠意,京東大家電的銷售就有望上去,大家電上去了,京東年內破450億元的銷售目標就有希望。
對手變聰明了
8月14日,劉強東一共發(fā)了24條微博劍指蘇寧、國美,但京東似乎并沒有做好降價的準備。
8月15日到17日,一些用戶反映京東大量降價商品處于沒貨狀態(tài)。這從京東的備貨就可看出。京東于14日晚間才開始召集員工籌備大家電的進貨,而不是像正常的促銷戰(zhàn)那樣提前備貨。亞馬遜中國總裁王漢華對《第一財經日報》表示,通常電商的促銷戰(zhàn)是提前三個月就要開始備貨,而京東是先發(fā)微博,后備貨。
此外,京東似乎有先悄悄上調價格后降價的嫌疑。阿里巴巴旗下一淘網的監(jiān)測數據顯示,京東商城14日晚上在大家電品類上有近50件商品悄悄漲價,價格漲幅從30%到100%不等,位列商家“悄悄漲價”排行榜榜首。
而更有甚者,一淘網數據還顯示,截至15日下午5點,蘇寧比京東價格高的大家電商品有297件,占比25%,京東價格比蘇寧高的商品475件,占比41%;剩下34%的商品兩者價格相同。這表明,京東真正價格并沒有比蘇寧低多少。
不得不承認,京東的對手變聰明了。一名業(yè)內人士稱,此前京東打價格戰(zhàn),不管真打假打,劉強東微博吆喝的時候,對手都是跟著降價,這在勢頭上就輸了;而此次戰(zhàn)爭,阿里沒有讓天貓來跟著降價,而是抬出一淘這個媒體公器,來幫著盟友圍攻京東。
事實上,蘇寧也并沒有被京東激將而盲從跟隨降價,而是按照此前“8•15”的降價活動有節(jié)奏地展開。8月14日晚,蘇寧電器副董事長孫為民對媒體透露,張近東在美國已經傳達指令,不得跟隨京東,按此前計劃促銷即可。
蘇寧的未跟隨也使得京東的計劃部分落空。根據劉強東的說法,目前京東有約87億元流動資金,而財報顯示,蘇寧有117億元。但大家電僅占京東的不到15%,卻占蘇寧電器的60%。如果按照劉強東的說法去跟隨打價格戰(zhàn),蘇寧在未獲得額外融資的情況下挺不過今年。
簡單計算。按照劉強東所說今年年內要完成70億元、明年年內要完成300億元大家電的銷售目標,且三分之一的成本由京東出資、零毛利的計劃,以及10%的返點,京東今年大家電的銷售成本為16億元,明年大家電的銷售成本為70億元。也就是說,如果不再進行融資,京東資金儲備可以支撐到明年。
而同等條件,蘇寧在不計入80億元債務融資以及其他外部融資的情況下,以蘇寧一年1000億元的銷售規(guī)模,其中60%為大家電計算,蘇寧今年在大家電的銷售成本為140億元,不夠支撐到今年年底。
但蘇寧、國美等電商并沒有放棄針對京東“將計就計”的宣傳。蘇寧易購執(zhí)行副總裁李斌每天都會在微博上更新蘇寧易購最新的促銷成果。國美網上商城也表示國美價格絕不可能低于京東;亞馬遜中國則重喊“天天低價”的口號。
一名分析者稱,當“局部戰(zhàn)爭”上升到“世界大戰(zhàn)”,用戶已經分不清誰是誰非,但網上亂象會給他們留下網購大家電便宜的粗略概念。