如何做微博營銷
來 源:未知發(fā)表日期:2011-11-09
微博逐漸成為了一種有效的營銷工具,一個使得品牌與顧客之間開展溝通的持久性平臺。企業(yè)只有把握微博的特點(diǎn),向成功的微博營銷取經(jīng),并積極地實(shí)踐,方能夠相對低成本地開展精準(zhǔn)的、具備擴(kuò)散威力的營銷活動,并從中受益。
2011年3月6日晚,22點(diǎn)17分,一個做互聯(lián)網(wǎng)分析師的朋友在新浪發(fā)出一條微博。“求收留:由于房租大漲,我想,是否換一種有創(chuàng)意的方式解決居住問題。所以我計劃:后天起把房子退了,把行李放朋友家。然后在微博上‘求收留’,每晚換一個朋友家客廳,和他喝點(diǎn)酒聊聊天,這樣既解決了睡覺問題,還增加了和朋友們的接觸、增進(jìn)了感情。‘求收留’一年睡365個房子,微博能搞定這件事嗎?”
微博一出,不到一天的時間,該條微博被轉(zhuǎn)發(fā)300多次,評論近200條,僅在發(fā)布當(dāng)晚,朋友就受到了50個收留邀請。以此速度估計,解決幾年的住宿問題都不成本題。此外,這個微博的創(chuàng)意以后還會被更多人所感知并轉(zhuǎn)載,朋友的個人品牌效應(yīng)也進(jìn)一步得到了增強(qiáng)。
可見,在信息碎片化的網(wǎng)絡(luò)時代,人人都是媒體。每個人都具備傳播屬性,都會成為一條信息的源頭。當(dāng)這個信息滲透到個人的社會化人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,就可能會引發(fā)大規(guī)模傳播之勢。尤其隨著微博的興起和粘性的增強(qiáng),微博營銷越發(fā)彰顯出誘人的吸引力。
那么,在什么情況下利用微博這種新媒體營銷效果會比較好呢?
首先,你的品牌要能夠持續(xù)產(chǎn)生互動話題,正像前面提到那位朋友,他列出一個對大家來說都比較新的話題,進(jìn)而引發(fā)粉絲的互動,于是就會產(chǎn)生擴(kuò)散式傳播。
其次,如果你的品牌需要多次溝通式傳播,也可以利用微博。不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)站或者博客,他們主要靠發(fā)布資訊供網(wǎng)友閱讀式的單向信息傳遞,微博則需要是多次雙向溝通式傳播,重點(diǎn)在于引發(fā)交流,在有來有往的過程中展現(xiàn)出一種活躍程度,深化了傳播信息。
再次,如果品牌本身具有一定的知名度或者聚合效應(yīng)最佳。因?yàn)槲⒉I銷的效果,關(guān)鍵在于粉絲的數(shù)量以及微博的轉(zhuǎn)發(fā)率。微博時代,粉絲為王。有一句廣為流傳的言論足以證明這一點(diǎn):“你的粉絲超過一百,你就好像是本內(nèi)刊;超過一千,你就是個布告欄;超過一萬,你就好像是本雜志;超過十萬,你就是一份都市報;超過一百萬,你就是一份全國性報紙;超過一千萬,你就是電視臺,超過一億,你就是CCTV了。”知名品牌本身就能夠吸引粉絲的關(guān)注,畢竟單靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一點(diǎn)點(diǎn)聚集粉絲屬于做加法層面的辛苦勞動。有影響力的品牌做微博自然能夠吸引大批粉絲,直接進(jìn)入到乘法階段。此外,如果你的粉絲是被品牌吸引來的,那么粉絲與你目標(biāo)客戶的匹配度相對要高一些。微博就會發(fā)揮出長期的且精準(zhǔn)的營銷價值。
最后,公司如果有合適的人來專門打理微博,并且能夠做到長期堅(jiān)持,也比較適合采用這種營銷方式。筆者身邊很多熟悉的公司最近開始了一個舉措:市場部專人來負(fù)責(zé)微博營銷。他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)微博的營銷價值。好點(diǎn)的微博,隨便一個消息都能被轉(zhuǎn)發(fā)上千次,甚至上萬次,這種傳播方式不僅速度快,而且還波及范圍廣,因?yàn)槊總€人或多或少都有粉絲,只要做得足夠有趣,就能夠引發(fā)多次迭代式傳播,影響的人群就會以指數(shù)冪增長。當(dāng)粉絲數(shù)量到一定程度,偶爾來一點(diǎn)促銷,也許還會產(chǎn)生銷售收入。比如去年年初的時候,戴爾在Twitter的粉絲超過150萬,相關(guān)銷售收入700萬美元。