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          工行禹城支行“學(xué)考結(jié)合”推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育

          2009年8月26日    馬豐剛 宋開(kāi)峰     大眾網(wǎng)

              自年初以來(lái),工行德州禹城支行高度重視網(wǎng)絡(luò)教育日常培訓(xùn)管理工作,結(jié)合前期在網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)工作中遇到的新情況新問(wèn)題,及時(shí)研究制定了多項(xiàng)有針對(duì)性的工作措施,以學(xué)促考,以考帶學(xué),保證了良好的教育培訓(xùn)效果。

              在支行制定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)框架內(nèi),各部室網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展多種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果。為幫助部室網(wǎng)點(diǎn)解決在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作中遇到的問(wèn)題,該行在各部室、網(wǎng)點(diǎn)分別明確了一名業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作聯(lián)系人,全面負(fù)責(zé)本部室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試工作,協(xié)助部室主任進(jìn)行員工培訓(xùn)的監(jiān)督與管理,對(duì)本部室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)向支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組反映,支行結(jié)合具體情況及時(shí)給予協(xié)調(diào)解決,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有序進(jìn)行。

              充分調(diào)研征求意見(jiàn),建立完善業(yè)務(wù)測(cè)試題庫(kù)。前期該行結(jié)合市分行確定的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn),在充分征求支行各部室網(wǎng)點(diǎn)及員工意見(jiàn)和建議的基礎(chǔ)上,2月份抽調(diào)8名業(yè)務(wù)骨干利用近二十天的時(shí)間分專業(yè)建立了《禹城支行個(gè)人客戶經(jīng)理及辦公室后勤人員網(wǎng)絡(luò)考試導(dǎo)入題庫(kù)模板》、《禹城支行法人客戶經(jīng)理及風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)考試導(dǎo)入題庫(kù)模板》和《禹城支行前臺(tái)柜員網(wǎng)絡(luò)考試導(dǎo)入題庫(kù)模板》等三個(gè)模板,向省行申請(qǐng)將題庫(kù)掛入中國(guó)工商銀行網(wǎng)絡(luò)大學(xué)考試系統(tǒng),并于3月12日在全市率先組織全體員工參加了禹城支行第一次網(wǎng)絡(luò)考試,取得了良好的測(cè)試效果。

              明確職責(zé)分工,確保網(wǎng)絡(luò)考試有序進(jìn)行。為確保網(wǎng)絡(luò)考試的順利進(jìn)行,該行明確營(yíng)業(yè)部?jī)擅煜び?jì)算機(jī)操作的科技人員專門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)考試前的機(jī)器調(diào)試工作,以防影響業(yè)務(wù)測(cè)試。為便于監(jiān)考,該行在考試過(guò)程中,將員工全部集中到營(yíng)業(yè)部進(jìn)行分批次單人單桌考試,行級(jí)干部負(fù)責(zé)監(jiān)考,確保網(wǎng)絡(luò)考試結(jié)果的公正客觀??荚嚱Y(jié)束的第二天,將全行員工的考試成績(jī)?cè)谥行麄鳈趶埌窆迹瑢?duì)各部室網(wǎng)點(diǎn)員工的成績(jī)進(jìn)行排名,對(duì)前三名進(jìn)行物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)后三名進(jìn)行談話,以鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。

              通過(guò)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不但使該行員工以較快的速度適應(yīng)了業(yè)務(wù)知識(shí)日新月異的新變化,而且使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能得到大幅度提高,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康快速發(fā)展。

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