在中國投資行業(yè)“募、投、退”全面衰退的大環(huán)境下，移動社交、娛樂、電子商務(wù)等領(lǐng)域競爭已經(jīng)異常激烈。

據(jù)《中國經(jīng)營報》報道，今年，移動互聯(lián)網(wǎng)成為資本的寵兒。在中國投資行業(yè)“募、投、退”全面衰退的大環(huán)境下，移動社交、娛樂、電子商務(wù)等領(lǐng)域競爭已經(jīng)異常激烈。資本顯得更加謹慎。不過，他們并未減弱對移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)注度，而是將目光投向一些更加前沿的領(lǐng)域，移動在線教育進入資本的視野。在個性化、碎片化為特征的移動應(yīng)用中，教育能否占有一席之地，能否做出規(guī)模？這是一個值得探討的問題。

移動教育最先開始于幼兒教育領(lǐng)域，后逐漸向成人教育領(lǐng)域拓展。2012年上半年，主打教育領(lǐng)域的社交互動的“粉筆網(wǎng)”產(chǎn)品還未上線就已經(jīng)獲得IDG的千萬元人民幣的投資；“VIPABC”獲啟明創(chuàng)投1500萬美元擴展中國市場；幫助背單詞的“拓詞”獲得徐小平真格基金的天使投資。在資本的“寒冬”中，資本表現(xiàn)出來的熱情充分證明了教育領(lǐng)域移動應(yīng)用的潛力。

“碎片化時代”下的移動教育

“未來在移動式平臺上利用零碎時間學習、情境式和高實時互動性將會是這個領(lǐng)域訴求的重點。”

教育行業(yè)是被公認的“錢景”領(lǐng)域，國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)的調(diào)查統(tǒng)計表明，全國家庭教育服務(wù)方面的消費需求每年至少在1000億元人民幣以上。粉筆網(wǎng)市場總監(jiān)帥科表示，教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的市場機會表現(xiàn)在兩個方面：首先，教育服務(wù)屬于剛性需求，是個反經(jīng)濟周期行業(yè)，不受經(jīng)濟不景氣的影響，越是經(jīng)濟低迷的時候，教育培訓行業(yè)反而越火爆；其次，這是個長尾市場，整個行業(yè)產(chǎn)值很大，有很大的區(qū)域性和拓展性。

從理論上看，巨大的用戶群與穩(wěn)定支出使教育行業(yè)成為一個金礦。但在教育領(lǐng)域，獲得成功上市的大都是線下傳統(tǒng)教育巨頭，如新東方、學大教育等，純粹在線互聯(lián)網(wǎng)教育類公司很少在資本市場上有成就。

VIPABC集團CEO楊正大表示，以前在線教育的模式只是單純地把線下學習模式下的課表、教材搬上互聯(lián)網(wǎng)，對所有的學習者進行毫無差異性的單向填鴨式教學，這樣的服務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)上很容易大量復制，幾乎沒有門檻。此類型的免費服務(wù)不勝枚舉，因此，在線教育類的企業(yè)很難構(gòu)建穩(wěn)定的盈利模式。

移動互聯(lián)網(wǎng)的到來，讓資本開始對移動教育寄予希望。首先是智能化移動終端快速普及，截至2011年底，中國智能手機的保有量為1.3億部，平板電腦(PAD)的保有量為3000萬臺。清科研究中心發(fā)布的報告稱，預計到2012年底，中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將超過5.2億人次。

從用戶需求和行為模式角度看，職業(yè)培訓需求大增，但人們時間碎片化趨勢明顯。“未來在移動式平臺上的在線學習，利用零碎時間學習、情境式和高實時互動性將會是這個領(lǐng)域訴求的重點。”楊正大告訴記者。

移動教育應(yīng)用給傳統(tǒng)培訓教育行業(yè)嶄新的發(fā)展機會。類似英孚教育這樣的培訓機構(gòu)，開始將移動應(yīng)用市場發(fā)展成為一條新的產(chǎn)品輸出渠道，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條。英孚教育首席技術(shù)官EnioOhmaye博士表示：“未來學習的創(chuàng)新將在移動領(lǐng)域。”

移動教育產(chǎn)品尚在摸索期

以社交平臺為基礎(chǔ)或以單個應(yīng)用為切入點，沿學習需求鏈擴展服務(wù)的模式是主要產(chǎn)品路徑。

目前國內(nèi)做移動教育類應(yīng)用的廠商分為三類。一是原本做紙質(zhì)教材、教輔產(chǎn)品的傳統(tǒng)出版社和教育內(nèi)容策劃機構(gòu)，比如人教社、外研社等等；二是原來在PC機上做教育培訓或兒童教育類軟件開發(fā)的企業(yè)，如VIPABC教育集團、洪恩教育，移動互聯(lián)網(wǎng)給它們創(chuàng)造了新的機會；三是一些純互聯(lián)網(wǎng)背景的工程師團隊，他們有技術(shù)實力，但在傳統(tǒng)教育內(nèi)容開發(fā)方面缺乏經(jīng)驗，比如創(chuàng)新工場投資的樂豚科技等等。當然，還有很多勢單力薄的個人開發(fā)者。

從產(chǎn)品形態(tài)看，出現(xiàn)了以社交平臺為基礎(chǔ)的資源對接模式，或以單個應(yīng)用為切入點逐一沿學習需求鏈擴展的服務(wù)的產(chǎn)品路徑。

以“粉筆網(wǎng)”為例，提供的是一個教育培訓者和學習者的線上交流平臺，推出移動客戶端，以類似微博的形式，做教師與學生之間的交流平臺，“未來希望學生打開手機客戶端就能找到在身邊的老師。”帥科告訴記者。

實際上在教育領(lǐng)域，教師資源除了所在的培訓學校一直缺乏真正的市場推廣渠道，教學水平與風格僅靠口碑傳播，這就造成教師與學生信息的不對稱。粉筆網(wǎng)的目的就是讓老師能得到推廣，讓學生能找到自己滿意的老師。據(jù)了解，粉筆網(wǎng)上線后吸引了考研、考公務(wù)員、司法考試、出國考試等50多個學科的老師甚至包括新東方的一批名師。

從PC端教育培訓的延伸來看，VIPABC移動化戰(zhàn)略則是將真人式互動教學延伸到移動終端。楊正大介紹，在VIPABC在移動式平臺上E-Learning的產(chǎn)品策略之一是向碎片式學習的方向發(fā)展，并與PC平臺上預約式、長時段的課程做區(qū)隔并相輔相成。

傳統(tǒng)的PC學習行為的各個階段，包括“預習”“學習”“練習”“復習”等，都有相對應(yīng)的移動應(yīng)用程序。每堂10分鐘隨選即上的短時段課程、個人化且情境式的教材內(nèi)容推薦，體現(xiàn)了“碎片式學習”的機動性。

除此之外，單一應(yīng)用的開發(fā)也吸引了越來越多的個人開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者加入，“云詞”“拓詞”“百詞斬”，以及“深練英語”都從英文單詞學習上入手成為用戶的輔助學習工具。

盈難利題

在國內(nèi)市場，用戶并沒有形成成熟的應(yīng)用下載付費習慣。因此，在AppStore上做教育內(nèi)容開發(fā)不掙錢。

雖然“移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)”是未來趨勢，但并未成型，這為當下教育應(yīng)用產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)置了很多障礙和不確定因素。

楊正大認為，目前看，移動應(yīng)用的功能都只是在填補主流教育空缺，用戶這種移動平臺通常做到的是看課，而不是聽課。而從基礎(chǔ)設(shè)施上看，要實現(xiàn)在線移動學習還需要無線帶寬、及時互動技術(shù)上的完善。

教育類應(yīng)用盡管在AppStore上獲得了大量用戶，真正愿意付費的用戶卻并不多。尤其是在國內(nèi)市場，用戶并沒有形成成熟的應(yīng)用下載付費習慣。因此，在AppStore上做教育內(nèi)容開發(fā)不掙錢，這是困擾所有開發(fā)者的問題。

規(guī)模化也是一個挑戰(zhàn)，這類應(yīng)用雖然用戶有需求，但是教育應(yīng)用面對的是跟線下傳統(tǒng)教育搶用戶，跟線上諸多娛樂應(yīng)用搶時間的雙重挑戰(zhàn)。創(chuàng)新意識低，一旦有一個熱門應(yīng)用上線，立刻會有一大批后來者進行模仿，行業(yè)初現(xiàn)產(chǎn)品的同質(zhì)化問題。同質(zhì)化導致難以規(guī)?；?，教育應(yīng)用的生命周期非常短。

創(chuàng)新工場投資經(jīng)理曹飛直言，目前移動教育所面臨的仍然是模式不清晰問題。找不到能形成規(guī)模的模式，就不能賺錢。而爆發(fā)力強、高成長性才是投資人關(guān)注的焦點。另一個在移動教育領(lǐng)域關(guān)注的重點是團隊均衡，背景配比。在教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，團隊既要有移動互聯(lián)網(wǎng)的人也要有具備教育資源的人，有教育資源的人還需要是很好的產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)人員，這實際上是個很高的門檻。

移動教育市場還未真正形成

教育領(lǐng)域一直是理論上的黃金市場，但多年來，在線教育缺乏亮眼項目，逐漸讓資本失去信心。移動互聯(lián)網(wǎng)的到來給資本帶來新的想象空間。智能終端的普及能否帶來傳統(tǒng)教育模式的顛覆？資本如何看待教育行業(yè)正在興起的“移動”潮流？《中國經(jīng)營報》記者專訪了啟明創(chuàng)投合伙人甘劍平。

《中國經(jīng)營報》：在教育領(lǐng)域，兒童教育類應(yīng)用目前也逐漸從藍海變?yōu)榧t海。教育培訓類的創(chuàng)新也在涌現(xiàn)，資本如何看待這個市場的新興機會？啟明創(chuàng)投在這方面有什么投資的經(jīng)驗？

甘劍平：教育培訓肯定是一個非常大的市場，除了應(yīng)試教育，再加上其他的一些小語種語言，以及各種職業(yè)培訓等，涵蓋的領(lǐng)域非常廣。有了智能終端，APP應(yīng)用可以幫助大家學習，機會還是很大。但關(guān)鍵要看企業(yè)有無自己獨到的地方來滿足用戶的需求。創(chuàng)新的方向就是把手機的特性利用好，目前PC在線教育做得好的還是不多，有了移動端會不會有突破，還是要看怎么做。在這個領(lǐng)域，我們投了一個臺灣的團隊VIPABC。他們實際上就是在個人化和情境式的教學上有突破。做收費教育要提倡教學效果，投這個項目是我們在教育領(lǐng)域的一個很大的嘗試，希望能夠做大。

《中國經(jīng)營報》：互聯(lián)網(wǎng)在線教育一直沒出現(xiàn)很成功的模式或是企業(yè)，原因是什么？

甘劍平：因為互聯(lián)網(wǎng)上用戶不愿意為內(nèi)容買單，另外公司做得不夠創(chuàng)新，老師想把線下教育放到線上，這個是不對的。教育產(chǎn)品的用戶還是有社交的需求，線上滿足不了。線上構(gòu)建不出這樣的氛圍，最關(guān)鍵的是沒有一家企業(yè)做出非常創(chuàng)新和適合的產(chǎn)品。

《中國經(jīng)營報》：從投資價值角度看，資本對于移動教育持什么樣的態(tài)度？

甘劍平：在傳統(tǒng)教育領(lǐng)域，線下教育有著很大的市場，也打造出很多成功的公司，可是線上教育卻百戰(zhàn)百敗，幾乎沒有成功的案例。在這樣的情況下，我們采取保守的投資策略。這個市場到底有沒有還有待觀察，這些應(yīng)用工具的開發(fā)進入門檻太低，對用戶來講也許是可有可無的東西或者小工具，不能讓用戶真的得到想要的東西并形成黏性。這樣沒有確定的市場不可能吸引很多投資。

目前，在移動線教育的市場還沒有真正起來，沒有任何一家在線教育類公司獲得了市場盈利和規(guī)模。這么多創(chuàng)業(yè)者和APP工具應(yīng)用的出現(xiàn)有可能就是曇花一現(xiàn)，可能沒有人為此付費，創(chuàng)業(yè)者要做好失敗的準備。

拓詞：靠“小而精”切入市場

隨時隨地在線學習已經(jīng)在我們的生活中真實地發(fā)生：坐在地鐵上，打開一個英語或者其他類型的學習應(yīng)用就可以開始系統(tǒng)化的學習……

創(chuàng)業(yè)者們已經(jīng)觸摸到用戶的需求，問題在于如何從跟隨用戶需求到引導用戶需求。拓詞走的正是小而精的產(chǎn)品路線，從智能化算法著手，將被動式輔助變?yōu)橹鲃邮揭龑?，使用戶活躍度與黏性迅速提升。

記憶算法探路英語移動應(yīng)用

“拓詞我們兼職做了整兩年，2011年6月份才開始全職。”薛淡坦承，起初選擇的這個創(chuàng)業(yè)項目并未引來風投，另外兩個創(chuàng)始人一位是長期從事e-learning行業(yè)的教育者，還有一位中學老師，也都是兼職。

從兼職到全職是基于“相信互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)會改變傳統(tǒng)教育產(chǎn)業(yè)，這種改變，最終應(yīng)該是顛覆性的，重構(gòu)級別的。”薛淡表示，如果發(fā)展順利，拓詞能給“互聯(lián)網(wǎng)改變教育”探出一條小路，而目前這仍是個冰海。

薛淡認為，單詞是外語教育的一個基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，每個外語學習者，無論想迅速提高水平，還是要通過考試，都需要過單詞這個坎兒。

2011年4月份，薛淡首先做了網(wǎng)頁版的拓詞，“從一開始我們就打定主意要做移動端，不過，拓詞的核心是記憶算法，此前在網(wǎng)站端優(yōu)化好了之后再上移動端”。移動端拓詞上線，在AppStore里售價為18元人民幣。結(jié)果，不久后，成為國內(nèi)教育應(yīng)用類收費下載量排名第一的應(yīng)用，這給了拓詞繼續(xù)堅持收費的信心。

薛淡透露，目前，拓詞注冊用戶100多萬，每月十幾萬新增用戶，20萬~30萬的活躍度，而最讓薛淡興奮的是每個用戶在拓詞的停留時長達到20分鐘，且有不斷增加的態(tài)勢。

從“單一應(yīng)用”到“應(yīng)用集群”

“拓詞追求小而精的產(chǎn)品思路，用戶只需要打開應(yīng)用學習。拓詞做的是告訴用戶每天需要學多久，學哪些單詞，每一個單詞什么時候復習。”薛淡介紹，拓詞要讓背單詞做到簡單極致，前端簡單的背后就是后臺的復雜，拓詞專注于在線背單詞的核心記憶算法開發(fā)(以艾賓浩斯遺忘曲線為基礎(chǔ))和用戶體驗優(yōu)化。

智能化引導是拓詞基于核心競爭力算法優(yōu)勢建立起來，比如熟詞通過測試后自動Pass，生詞則自動進入循環(huán)記憶模式；讀聽寫幾個方面綜合訓練并自動切換，實現(xiàn)見到或聽到這個單詞條件反射般的正確識別等通過算法實現(xiàn)的智能化引導。

盡管拓詞這個應(yīng)用采用了付費下載模式，但依然面臨著無法盈利的困境。薛淡表示，目前“拓詞”的用戶大學生占到7成，剩下的就是職場的人。但iPhone版本在大學占的比例很小，在目前整個大環(huán)境付費意愿不強的情況下，盡管教育類應(yīng)用付費意愿和能力好一點，但每月幾萬元的下載收入，仍無法平衡11個人的團隊技術(shù)研發(fā)、推廣的支出。

而拓詞僅僅只是一款應(yīng)用，無法形成爆發(fā)式、規(guī)模化的增長。

在商業(yè)模式的探索上，薛淡認為在整個生態(tài)環(huán)境還沒形成之前，最有影響力的就是應(yīng)用。通過開發(fā)一個應(yīng)用找到合適的產(chǎn)品思路。“目前來看我們找到了清晰的產(chǎn)品定位，這是一個慢領(lǐng)域，大家有一個接受的過程，背單詞是基礎(chǔ)，練聽力、練閱讀都是未來用戶的需求。”薛淡告訴《中國經(jīng)營報》記者。

顯然，“拓詞”選擇的路徑是開始試探市場，市場接受之后從單一應(yīng)用升級平臺化應(yīng)用集群，實現(xiàn)用戶導流和規(guī)?；?yīng)。但應(yīng)用集群如何形成品牌效應(yīng)，從輔助工具到逐漸獲得用戶依賴產(chǎn)生持續(xù)不斷的現(xiàn)金流確實是此類應(yīng)用要面對的現(xiàn)實問題。